Παραλαβή από το φαρμακείο μας
Στην οδό 25ης Μαρτίου 264 στις Μοίρες Ηρακλείου Κρήτης.
Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει η παραγγελία σας να είναι 20€ και άνω.
Η παραγγελία ετοιμάζεται την ίδια ή την επόμενη ημέρα και μόλις είναι έτοιμη λαμβάνετε e-mail και μήνυμα στο κινητό σας με την ημέρα και τις ώρες που μπορείτε να έρθετε να την παραλάβετε.
Κατά την παραλαβή θα σας ζητηθεί ο αριθμός της παραγγελίας σας, που αναγράφεται στο e-mail και στο μήνυμα που σας έχουμε στείλει στο κινητό σας.
Οι παραγγελίες θα παραμένουν στο φαρμακείο μας για 5 εργάσιμες ημέρες. Μετά το πέρας των πέντε ( 5 ) ημερών θα διαγράφονται αυτόματα από το σύστημά μας.
Αποστολή με Εταιρεία ταχυμεταφορών (Courier)
Οι παραγγελίες που καταχωρούνται στο σύστημά μας έως τις 17:00 το απόγευμα εργάσιμων ημερών αποστέλλονται την ίδια ημέρα.
Παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 17:00 το απόγευμα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι όλα τα επιλεγμένα προϊόντα να είναι διαθέσιμα.
Στην περίπτωση που κάποιο από αυτά δεν είναι άμεσα διαθέσιμο θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή μέσω email από κάποιον εκπρόσωπό μας, ο οποίος θα σας ενημερώσει και για το χρόνο παραλαβής τους.
Οποιαδήποτε ενέργεια θα γίνεται κατόπιν συνεννόησης μαζί σας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.
Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 1-3 εργάσιμες ημέρες, ο οποίος μπορεί να επιμηκυνθεί σε περίπτωση κακών καιρικών φαινομένων ή σε κάποιες δυσπρόσιτες περιοχές.
Έξοδα αποστολής
Σύμφωνα με τους κανονισμούς της Διεθνούς Ένωσης Αερομεταφορών (ΙΑΤΑ), η χρέωση κάθε αποστολής εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της. Σε περίπτωση που το αποτέλεσμα της ογκομέτρησης της αποστολής (ΜΗΚΟΣ Χ ΥΨΟΣ Χ ΠΛΑΤΟΣ σε εκατοστά/5.000) είναι μεγαλύτερο από το βάρος ζυγίσματος, η χρέωση γίνεται σύμφωνα με το αποτέλεσμα της ογκομέτρησης. Για τις αποστολές προς Κύπρο και Βουλγαρία μέγιστο βάρος ανά αποστολή είναι τα 32 κιλά.
Αποστολές εντός Ελλάδας
Αποστολές προς Κύπρο
Έως τα 2 κιλά βάρους, 22.00€
Για κάθε επιπλέον κιλό, η χρέωση ανέρχεται σε 5€.
Οι ανωτέρω χρεώσεις αφορούν και δυσπρόσιτους προορισμούς.
Για αποστολή με αντικαταβολή μετρητοίς προς Κύπρο, η προσαύξηση επί της βασικής χρέωσης ανέρχεται σε 6€. Μέγιστη αξία αντικαταβολής μετρητοίς είναι τα 2.000€ ανά αποστολή.
Έως τα 7 κιλά, 13.00€
Από 7 έως 10 κιλά, 22.00€
Από 10 έως 15 κιλά, 32.00€
Από 15 έως 20 κιλά, 47.00€
Για κάθε επιπλέον κιλό πάνω από 20, η προσαύξηση είναι 1.85€
Όταν η αντικαταβολή είναι μετρητοίς, η προσαύξηση είναι 2.50€
Αποστολές προς Βουλγαρία
Ζώνη 1: Sandanski, Petrich, Kresna, Belasitsa, Chuchouligovo, Damyanitsa, Dolna Gradeshnitsa, Drankovo, Gabrene, Ilindentsi, Karnalovo, Kavrakirovo, Kluts, Kolarovo, Kulata, Leshnitsa, Levounovo, Marikostinovo, Mikrevo, Mihnevo, Novokovomladi, Parvomay, Samuilovo, Sklave, Skrat, Struma, Yavornitsa
Ζώνη 2: Υπόλοιπη Βουλγαρία
Επιπλέον πληροφορίες
Για τα βαριά αντικείμενα, με στόχο το χαμηλότερο κόστος των μεταφορικών, η αποστολή δύναται να γίνει με πρακτορείο μεταφορών και η παραλαβή από την έδρα του πρακτορείου. Στην περίπτωση αυτή δεν είναι διαθέσιμη η αντικαταβολή. Θα πρέπει να προηγηθεί η εξόφληση της παραγγελίας με πιστωτική / χρεωστική κάρτα ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
Εφόσον επιλεγεί αυτός ο τρόπος αποστολής, θα ενημερωθείτε από έναν εκπρόσωπό μας για το ακριβές ποσό των μεταφορικών και η αποστολή θα γίνει μόνο μετά από δική σας έγκριση.